AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vertraglichen Grundlagen für einen transparenten Einkauf.

1. Geltung und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Verbrauchern über qulvera.com. Vertragspartnerin ist LISA LORDAHL, 19 BEVERLY ST, LYNCHBURG, VA 24501, USA, handelnd unter qulvera.

2. Vertragsschluss

Produktdarstellungen sind eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch ausdrückliche Annahme, Zahlungsbestätigung oder Versandbestätigung zustande. Eingabefehler können vor Absendung über die vorgesehenen Korrekturfunktionen berichtigt werden.

3. Preise und Zahlung

Preise sind in Euro angegeben und enthalten anwendbare Steuern. Außer den angezeigten Versandkosten – 9,99 € unter 199,99 € Bestellwert, kostenlos ab 199,99 € – entstehen im Shop keine zusätzlichen Kosten. Verfügbare Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt; die Belastung richtet sich nach der gewählten Methode.

4. Lieferung

Bearbeitung und Versand: 1–3 Tage. Voraussichtlicher Transport: 6–10 Tage. Voraussichtliche Gesamtdauer: 7–13 Tage. Teillieferungen sind bei Zumutbarkeit möglich und verursachen keine zusätzlichen Versandkosten.

5. Stornierung, Widerruf und Rückgabe

Noch nicht versandte Bestellungen können direkt über die Website oder per E-Mail storniert werden. Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage. Daneben besteht für geeignete Waren eine freiwillige Rückgabe binnen 30 Tagen nach Erhalt. Einzelheiten regelt die Widerrufs- und Rückerstattungsrichtlinie.

6. Eigentum und Gewährleistung

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Produktbilder können je nach Bildschirm geringfügig abweichen; verbindlich sind Beschreibung, Maße und vereinbarte Eigenschaften.

7. Haftung und Streitbeilegung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Regeln. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates Ihres gewöhnlichen Aufenthalts bleiben unberührt. Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

8. Kontakt

LISA LORDAHL, handelnd unter der Marke qulvera, 19 BEVERLY ST, LYNCHBURG, VA 24501, USA · E-Mail: instantassist@qulvera.com · Telefon: +1 (434) 850-7670. Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr (MEZ/MESZ), ausgenommen gesetzliche Feiertage in Deutschland.